कोरोनावायरस अपडेट || redBus के साथ सुरक्षा उपाय
अपडेट किया गया: 13/11/2020
एक वैश्विक महामारी ने दुनिया को जकड़ लिया है जिसने दुनिया के लगभग हर उद्योग को ठप्प कर दिया है। नोवेल कोरोना वायरस या COVID-19 एक अत्यधिक संक्रामक वायरस है जो संक्रमित व्यक्ति के श्वसन तंत्र को प्रभावित करता है। कल रिपोर्ट किए गए 44,879 नए मामलों के साथ, भारत में अब तक कुल पुष्ट मामलों की संख्या 87,28,795 है , कल 547 मौतें हुईं , जिससे भारत में COVID-19 के कारण मरने वालों की कुल संख्या 1,28,668 हो गई। केंद्र ने प्रत्येक राज्य सरकार को कई सुरक्षा उपायों को लागू करने का निर्देश दिया है जो COVID-19 के प्रसार को धीमा करने में सहायता कर सकते हैं। नोवेल वायरस ने यात्रा उद्योग को नाटकीय रूप से प्रभावित किया है, कई देशों ने विभिन्न राज्यों या लाल क्षेत्रों में लॉकडाउन किया है।
भारत सरकार द्वारा अंतरराज्यीय और अंतर्राष्ट्रीय यात्रा को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिए जाने के कारण पर्यटन उद्योग को भारी नुकसान हुआ है।
रेडबस और सेफ्टी+
कोविड-19 या नोवेल कोरोनावायरस एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में तब फैलता है जब संक्रमित व्यक्ति के छींकने या खांसने पर उसके शरीर से निकलने वाली सूक्ष्म बूंदें एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में फैलती हैं। यदि आप किसी ऐसी वस्तु के संपर्क में आते हैं जिसे संक्रमित व्यक्ति ने छुआ है, जैसे कि लिफ्ट के बटन, दरवाज़े के हैंडल आदि, तो वायरस फैल सकता है। रेडबस ने सेफ्टी+ पेश किया है जो हर व्यक्ति, कर्मचारी और यात्रियों को कोविड-19 से सुरक्षित रखने के लिए कई उपाय और पहल करता है।
रेडबस द्वारा संचालित एक पहल, सेफ्टी+ एक अभियान है जिसका उद्देश्य कई स्वच्छता उपाय और रणनीतियाँ लाना है जो यह सुनिश्चित करने में सहायता कर सकती हैं कि हमारे ग्राहक अपनी यात्रा के दौरान सुरक्षित रहें। सेफ्टी+ बसों को रेडबस ऐप पर सेफ्टी+ आइकन द्वारा चिह्नित किया गया है। इनमें से कुछ उपाय इस प्रकार हैं:
- स्टाफ़ के लिए मास्क: बस में चालक दल का हिस्सा बनने वाले हर व्यक्ति को स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा निर्धारित चिकित्सा मानकों के अनुरूप मास्क पहनना ज़रूरी है। बस की पूरी यात्रा के दौरान इसका पालन किया जाता है।
- बसों की गहन सफाई: एक यात्रा पूरी करने के बाद बसों को कठोर सफाई और कीटाणुशोधन प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।
- लिनेन और कंबल: हालांकि बस ऑपरेटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाओं में से एक, लिनेन और कंबल यात्रा के दौरान उपलब्ध नहीं कराए जाएंगे। यात्रियों को यात्रा के दौरान खुद को आरामदायक रखने के लिए अपने खुद के लिनेन, शॉल या कोई भी साफ कपड़ा लाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
- नियमित तापमान जांच: बस ऑपरेटरों को अपने कर्मचारियों के तापमान की नियमित जांच करने का निर्देश दिया गया है। बस में चढ़ने से पहले यात्रियों के तापमान की भी जांच की जाएगी।
- हैंड सैनिटाइज़र: हर बस में हैंड सैनिटाइज़र उपलब्ध होंगे। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे अपना खुद का हैंड सैनिटाइज़र भी साथ रखें।
अन्य सावधानियों में उन यात्रियों को बस में प्रवेश करने से रोकना शामिल है जिनके पास मास्क नहीं हैं। मास्क स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा निर्धारित दिशा-निर्देशों के अनुरूप होने चाहिए।
ग्राहकों की शिकायतें और प्रश्न:
सरकार द्वारा निर्धारित नियमों में लगातार किए जा रहे बदलावों के साथ, भारत लॉकडाउन एक्सटेंशन और घर पर रहने के आदेशों के साथ वायरस के प्रसार को रोकने की पूरी कोशिश कर रहा है। किसी विशिष्ट क्षेत्र में COVID-19 की स्थिति के आधार पर, राज्य सरकारें किसी विशेष क्षेत्र या हॉटस्पॉट में न्यूनतम आवाजाही सुनिश्चित करने के लिए सख्त उपाय लागू कर रही हैं। इसने कई लोगों और उनकी यात्रा योजनाओं को बुरी तरह प्रभावित किया है। ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा देने वाली कंपनियाँ बड़ी संख्या में पुनर्निर्धारण अनुरोधों और रद्दीकरण से निपटने के लिए संघर्ष कर रही हैं। शुक्र है कि redBus ने ग्राहक के हित को अपनी मुख्य प्राथमिकता के रूप में रखते हुए इस मुद्दे को सुलझाया है।
जिन लोगों ने बुकिंग की है और फिर अपनी यात्रा योजनाओं में बदलाव करने का फैसला किया है, वे ऐप पर ऐसा करके या redBus की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करके अपनी बस को दूसरी तारीख पर पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। redBus समझता है कि यह महामारी एक सामान्य स्थिति नहीं है, और यही कारण है कि redBus ने यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करने की पेशकश की है कि यात्री अपनी टिकट को आसानी से और जल्दी से पुनर्निर्धारित या रद्द कर सकें।
COVID-19 के विरुद्ध सुरक्षात्मक उपाय
देश में COVID-19 के प्रसार को धीमा करने के लिए कई सुरक्षात्मक उपाय हैं जिनका पालन हर व्यक्ति को करना चाहिए। इनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
- अपने हाथों को बार-बार धोएं: अपने हाथों को अल्कोहल-आधारित हैंडवॉश या साबुन और पानी से नियमित रूप से धोने से आपके हाथों की सतह पर मौजूद वायरस मर जाते हैं।
- सामाजिक दूरी: COVID-19 एक जानवर से दूसरे जानवर में नहीं फैलता है, बल्कि एक इंसान से दूसरे इंसान में संक्रमित व्यक्ति के छींकने या खांसने पर उसके शरीर से निकलने वाली छोटी बूंदों के ज़रिए फैलता है। सामाजिक दूरी बनाए रखने से व्यक्ति के किसी संभावित संक्रमित व्यक्ति के संपर्क में आने की संभावना कम हो जाएगी। अगर आपको किसी से मिलना है, तो एक-दूसरे से कम से कम 3 फ़ीट की दूरी बनाए रखें।
- आंखें, नाक, मुंह: अपनी आंखों, नाक और मुंह को छूने से बचें, खासकर अगर आप इस क्वारंटीन अवधि के दौरान अपने घर से बाहर गए हों या किसी से मिले हों। हाथ किसी सतह से वायरस को आसानी से पकड़ सकते हैं और अगर आप इन जगहों को छूते हैं तो वायरस आपके शरीर में फैल सकता है। सुनिश्चित करें कि आप घर वापस आते ही अपने हाथों को साफ करें और धो लें।
- यात्रा: अपने शहर, राज्य या देश के भीतर यात्रा करने से बचें। खेतों में जाने से बचें और खेत के जानवरों के संपर्क में आने से भी बचें।
- श्वसन शिष्टाचार का अभ्यास करें: यदि आपको खाँसने या छींकने का मन हो, तो अपनी मुड़ी हुई कोहनी या डिस्पोजेबल टिशू से अपना मुँह या नाक ढक लें। यह सुनिश्चित करता है कि आप उन बूंदों के प्रसार को कम से कम करें जो आप आमतौर पर खाँसते या छींकते समय बाहर निकालते हैं।
राज्य एवं केंद्र शासित प्रदेश हेल्पलाइन नंबर:
स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय ने हेल्पलाइन नंबरों की राज्यवार सूची तैयार की है, जिन पर लोग किसी भी सहायता की आवश्यकता होने पर कॉल कर सकते हैं:
COVID-19 के बारे में किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए लोग MoHFW के टोल फ्री नंबर 1075 (टोल फ्री) | 011-23978046 पर कॉल कर सकते हैं या ncov2019@gov.in या ncov2019@gmail.com पर ईमेल भेज सकते हैं ।